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“五声”文明服务 打开郴州文明“新窗口”

作者:记者 袁东伟 来源:郴州88必发官网登入网 编辑:廖骏 发布时间 2018年04月12日 08:57
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郴州88必发官网登入网4月12日讯(记者 袁东伟)近日,郴州市表彰通报了全市窗口行业“五声”文明规范服务十佳文明服务窗口、文明服务标兵、文明服务理念名单。
 
郴州高新区国税办事大厅、市中心血站、市检察院控申信访接待室、市万华岩景区接待部、市长公开热线电话、市医保处窗口、市地税局政务中心窗口、国家电网www.88bifa.com郴州五岭营业厅、市公安局人口与出入境接待大厅、郴汽集团郴州汽车总站10家窗口单位获得“郴州市十佳文明服务窗口”称号。
 
郴州市十佳文明服务标兵”则由苏仙区国税局李丹、市信访局一科蒋光明、中国建设银行郴州五岭支行刘美英、市职业技能鉴定中心陈立新、市职工维权帮扶中心袁海英、汝城县地方税务局办税服务中心李和军、市机关事业养老保险处陈春花、市公安局驻政务中心窗口陈东宁、市妇幼保健院妇幼孕产保健部李湘娟、市不动产登记中心窗口刘玭10人获得。
 
郴州汽车总站“福星”服务班、市妇幼保健院、市公安局人口与出入境接待大厅、市企业养老保险处、市公共汽车www.88bifa.comIC卡充值中心、苏仙区机关事业养老保险处、郴州邮政系统行业、长沙银行郴州分行、苏仙岭—万华岩风景区、嘉禾县地税局窗口10家单位的服务理念荣获“郴州市十佳文明服务理念”。
 
据悉,2017年7月至9月,市总工会联合市文明办开展全市窗口行业“来有迎声、问有答声、怨有歉声、办有回声、走有送声”规范文明服务主题活动。活动期间,全市窗口单位积极参与,通过“五个一”,即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶相敬、一颗诚心办事、一声再见相送”,来规范文明窗口行业的服务行为,使郴州市文明服务氛围更加浓厚,文明服务最美故事不断涌现,文明服务最美笑脸温暖人心。
 
活动的开展,为市民打造了一个“高效、便民、快捷、廉洁”的政务服务环境,让大家感受到了窗口行业“门易进、脸好看、话中听、事好办、效率高”的服务形象,集中展示了郴州市窗口行业文明服务的成果和窗口行业职工的文明风采,打开了郴州文明“新窗口”。

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